neuw88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sepanjang masa.
Kami tidak sekadar memenuhi syarat undang-undang — kami melangkah lebih jauh untuk memastikan setiap butiran maklumat anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan neuw88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka. Data yang disimpan juga disulitkan sepenuhnya dalam pangkalan data kami.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa yang boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Kami mengamalkan prinsip hak akses minimum — tiada seorang pun boleh melihat lebih daripada apa yang diperlukan untuk tugas mereka.
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, pengesanan pencerobohan secara masa nyata, dan sandaran berkala. Pusat data kami mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa yang ketat.
neuw88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih daripada itu.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki yang digunakan semasa melayari platform neuw88. Kuki penting sahaja diaktifkan secara lalai; kuki pilihan dan analitik hanya digunakan dengan persetujuan anda.
Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan neuw88.
neuw88 memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform permainan kami di neuw88.co — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android, mahupun aplikasi iOS.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform neuw88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang pertanyaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna neuw88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pemain aktif. "Maklumat peribadi" merujuk kepada sebarang data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung.
Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, neuw88 mengumpul maklumat berikut daripada anda:
Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, sistem neuw88 juga mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda menggunakan platform, termasuk:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, model telefon | Mengoptimumkan pengalaman bermain |
| Data Rangkaian | Alamat IP, jenis sambungan, ISP | Keselamatan dan pengesahan lokasi |
| Data Pelayar | Jenis pelayar, versi, tetapan bahasa | Keserasian dan prestasi platform |
| Data Aktiviti | Permainan yang dimainkan, masa sesi, transaksi | Pelaporan akaun dan pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Token sesi, keutamaan pengguna | Pengesahan log masuk dan pengalaman diperibadikan |
Dalam situasi tertentu, neuw88 mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran (untuk mengesahkan transaksi), agensi pengesahan identiti (untuk proses KYC), dan penyedia analitik platform yang diluluskan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama neuw88.
Setiap maklumat yang neuw88 kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
neuw88 menegaskan dengan jelas: kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap pengguna.
Dalam keadaan terhad dan perlu, neuw88 mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak-pihak berikut, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat:
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web. Kuki membolehkan platform neuw88 mengenali pelayar anda, mengingati keutamaan anda, dan memastikan sesi log masuk anda selamat dan berterusan. Tanpa kuki asas, banyak fungsi platform tidak dapat beroperasi dengan betul.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform neuw88. Untuk panduan lengkap mengenai pengurusan kuki bagi pelayar anda, rujuk dokumentasi pelayar berkenaan.
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama neuw88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Sebagai pengguna neuw88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Anda berhak meminta salinan lengkap semua maklumat peribadi yang neuw88 simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data peribadi berkaitan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon sekatan sementara pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
neuw88 menyimpan maklumat peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim secara kekal.
neuw88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau peningkatan perlindungan pengguna. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform neuw88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data neuw88 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Semua permintaan berkaitan privasi akan diakui dalam masa 48 jam dan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan menghubungi anda dengan anggaran masa penyelesaian yang lebih tepat.
Dengan penyulitan tahap bank, dasar privasi yang telus, dan sokongan 24/7, neuw88 adalah pilihan platform permainan yang selamat dan dipercayai untuk anda.